Відповідальна гра
Ліміти на сайті казино, державний реєстр самообмежень PlayCity і номери, за якими допоможуть безкоштовно.
Азартні ігри в Україні дозволені з 21 року, і Gorilla не виняток. Ліцензійне казино звіряє вік під час верифікації, тому підліток із чужою карткою до виплати не дійде. Ця сторінка для дорослих гравців, у яких гра почала виходити за власні рамки.
Перевірте себе чесно
Пройдіться по цих пунктах без самовиправдань і порахуйте збіги:
- поповнювали рахунок, щоб повернути вчорашній мінус;
- грали на позичені гроші або на ті, що лежали на комуналку;
- називали рідним меншу суму, ніж програли насправді;
- сідали «на десять хвилин», а закривали вкладку після півночі.
Навіть один збіг уже сигнал. Ще простіший тест виглядає як тиждень без жодної ставки. Якщо такий тиждень дається важко, контроль слабшає.
Що можна налаштувати в Gorilla
Казино має на своєму сайті три тематичні розділи. «Відповідальна гра» описує загальні засади, «Самоконтроль» допомагає оцінити власні звички, а в «Правилах застосування лімітів» розписано, як працюють обмеження на суми і час. Налаштовуйте їх у спокійний день. Після програшу рука тягнеться не до ліміту, а до кнопки депозиту.
Суму для гри на місяць зручно рахувати від звичайних розваг. Скільки ви без шкоди для бюджету лишили б у кіно чи кафе, стільки й закладайте в обмеження. Оренда, кредит і продукти в цю цифру не входять.
Блокування через PlayCity
Коли власних лімітів не вистачає, лишається державний інструмент. Для цього PlayCity тримає Реєстр осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх. Правову основу дає стаття 16 Закону № 768-IX, а дія запису поширюється відразу на кожного ліцензійного оператора країни.
Два способи подати заяву
Перший спосіб онлайновий. Форму «Заява на обмеження» заповнюють на порталі pc.gov.ua, а відкривається вона лише після електронної ідентифікації. Другий спосіб працює через оператора. Звертаєтеся до будь-якого ліцензійного організатора, хоч би й до Gorilla. Діяти обмеження все одно буде всюди.
Строки і гроші на рахунку
Мінімум 6 місяців, максимум 3 роки. Порожнє поле строку чи цифра, менша за пів року, автоматично означають 6 місяців. Вносять заявника до реєстру найпізніше наступного робочого дня. Скасувати запис раніше строку не вийде навіть на особисте прохання.
Гроші на ігровому рахунку не згорають. Протягом 5 днів після вашого звернення казино переказує виграш або повертає залишок, а потім закриває кабінет.
Рішення за гравця
Буває, що людина проблеми не визнає. Тоді обґрунтовану заяву можуть подати родичі першого ступеня або законні представники, і доступ закриють максимум на 6 місяців. Довше обмеження, від 6 місяців до 3 років, встановлює суд.
Телефони
Найшвидше відповість LifeLine Ukraine за коротким номером 7333, там чергують цілодобово. У PlayCity два номери. За (044) 363-89-75 працює напрям запобігання ігровій залежності, а 0 800 100 065 веде на гарячу лінію. Коли через гру з’явилися борги чи юридичні питання, набирайте безоплатну правову допомогу, 0 800 213 103.
На ці номери можуть дзвонити й рідні гравця. Після розмови ви нікому нічого не винні.